最新更新日期: 2025 年 10 月 27 日


一、引言

1.1 欢迎您使用 「慧选校」 AI 留学咨询辅助服务(以下简称“本服务”)!我们深知个人信息安全的重要性,并庄严承诺保护您的隐私。 本服务由北京智启蓝图科技有限公司(注册地:北京市海淀区海淀北二街8号11层1216,联系邮箱:support@zhiqilantu.com;以下简称“我们”)所有并运营。

1.2 本隐私政策旨在清晰地说明您在使用我们的服务时,我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息,以及您享有何种权利。

1.3 请您在使用我们的服务前,仔细阅读并理解本隐私政策的全部内容。一旦您开始使用我们的服务,即表示您已充分理解并同意本政策的所有条款。如果您有任何疑问,请通过文末的联系方式与我们联系。


二、我们如何收集和使用您的个人信息

2.1 核心业务功能所需信息(为实现留学咨询目的所必需)

  1. 身份信息
    当您注册账号时,我们会收集您的手机号码或邮箱地址,用于创建账号、验证身份、登录服务及重要通知的发送。

  2. 学生信息(敏感个人信息)
    为了为您提供精准的选校推荐和咨询,您需要主动提供学术背景信息,例如:

    • 成绩(GPA)、标准化考试成绩(如托福、雅思、GRE、GMAT)
    • 就读院校、专业、工作实习经历、获奖情况、科研项目
    • 您的留学意向(目标国家、院校、专业、预算等)
  3. 请注意: 此类信息属于个人敏感信息。我们承诺仅基于为您提供核心服务的目的处理这些信息,并采取严格的保护措施。

  4. 用户内容
    您在使用服务过程中上传的文书草稿、与 AI 的对话记录、提问内容等。我们利用这些信息为您生成个性化的咨询结果(如选校列表、文书建议、时间规划等),并优化 AI 模型。

2.2 服务运营与安全所需信息(自动采集)

设备与日志信息: 当您访问我们的服务时,我们会自动收集您的 IP 地址、设备型号、操作系统版本、浏览器类型、唯一的设备识别符、访问的日期和时间等。这些信息用于保障账号和交易安全、防止欺诈、诊断和排查故障、进行数据分析和业务优化。

2.3 Cookie 与类似技术

2.4 营销信息推送(需获取您的单独同意)

2.5 APP权限申请和使用说明

为保障您的知情权,我们通过下列列表将产品/服务可能申请、使用的相关操作系统权限进行展示,因操作系统的不同,权限名称上可能存在差异,还请您理解,您还可以根据实际需要对相关权限进行管理;

2.5.1 剪切板


三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

3.1 原则

我们绝不会出售您的个人信息。我们仅在以下严格限制的情况下共享您的信息:

3.2 必需的共享(为实现服务目的)

授权合作伙伴: 我们可能会将您的信息提供给为我们提供必要服务的第三方,例如:

3.2.1 友盟同欣(北京)科技有限公司

3.2.2 联通在线信息科技有限公司

3.2.3 中移互联网有限公司

3.2.4 天翼数字生活科技有限公司

3.3 法律与合规要求

在法律法规要求、诉讼争议需要、或应政府主管部门要求等必要情况下,我们可能会披露您的信息。

3.4 特别承诺

未经您的明确单独授权,我们绝不会将包含您个人敏感信息的留学规划、文书草稿等共享给任何第三方(如留学中介、语言培训公司)用于其自身的营销目的。


四、我们如何存储和保护您的个人信息

4.1 存储地点

我们将在中华人民共和国境内存储您的个人信息。对于确需出境的情况,我们会严格遵守国家法律法规,通过安全评估、保护认证或签订标准合同等方式确保数据安全,并会事先征得您的单独同意。

4.2 安全措施

我们采用符合行业标准的安全技术和管理措施(如加密传输、数据脱敏、访问控制、安全审计等)来保护您的信息,防止其遭到未经授权的访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。

4.3 应急预案

若发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规要求启动应急预案,及时告知您事件情况、可能的影响、我们已采取的措施,并按照法律规定上报监管部门。


五、您的权利

您对您的个人信息享有以下权利,您可以通过客服邮箱 support@zhiqilantu.com 联系我们行使这些权利:

权利说明
访问和更正权您可以访问和更正您的个人信息。
删除权在特定条件下,您可以要求我们删除您的个人信息。
撤回同意权您可以改变已授权的同意范围。但撤回同意不影响此前基于您的授权已进行的信息处理活动的合法性。
注销账号权您可以申请注销您的账户,我们将根据法律要求删除或匿名化处理您的个人信息。
获取个人信息副本权您可以获取您提供的个人信息的结构化、通用且机器可读的副本。
响应时限我们将在收到您请求后的 15 天内作出答复。

六、我们如何处理未成年人的个人信息

6.1 服务对象

我们的服务主要面向年满 18 周岁的成年人。我们不会故意收集未成年人的个人信息。

6.2 监护人同意

如果您是未满 18 周岁的未成年人,请在您的父母或其他监护人的指导下共同阅读本政策,并在取得监护人的同意后使用我们的服务。

6.3 保护措施

如果我们发现在未获得监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,我们会设法尽快删除相关数据。如果您是监护人且对此有疑问,请立即联系我们。


七、本政策如何更新

7.1 我们可能会适时修订本政策。对于重大变更,我们将通过 网站公告、推送通知、电子邮件 等显著方式通知您。

7.2 若您在本政策更新后继续使用我们的服务,即表示您同意接受更新后的政策。


八、联系我们

如果您对本隐私政策或您的个人信息处理有任何疑问、投诉或建议,请通过以下方式与我们联系:

隐私政策