最新更新日期: 2025 年 10 月 27 日
一、引言
1.1
欢迎您使用 「慧选校」 AI 留学咨询辅助服务(以下简称“本服务”)!我们深知个人信息安全的重要性,并庄严承诺保护您的隐私。
本服务由北京智启蓝图科技有限公司(注册地:北京市海淀区海淀北二街8号11层1216,联系邮箱:support@zhiqilantu.com;以下简称“我们”)所有并运营。
1.2
本隐私政策旨在清晰地说明您在使用我们的服务时,我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息,以及您享有何种权利。
1.3
请您在使用我们的服务前,仔细阅读并理解本隐私政策的全部内容。一旦您开始使用我们的服务,即表示您已充分理解并同意本政策的所有条款。如果您有任何疑问,请通过文末的联系方式与我们联系。
二、我们如何收集和使用您的个人信息
2.1 核心业务功能所需信息(为实现留学咨询目的所必需)
-
身份信息
当您注册账号时,我们会收集您的手机号码或邮箱地址,用于创建账号、验证身份、登录服务及重要通知的发送。
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学生信息(敏感个人信息)
为了为您提供精准的选校推荐和咨询,您需要主动提供学术背景信息,例如:
- 成绩(GPA)、标准化考试成绩(如托福、雅思、GRE、GMAT)
- 就读院校、专业、工作实习经历、获奖情况、科研项目
- 您的留学意向(目标国家、院校、专业、预算等)
-
请注意: 此类信息属于个人敏感信息。我们承诺仅基于为您提供核心服务的目的处理这些信息,并采取严格的保护措施。
-
用户内容
您在使用服务过程中上传的文书草稿、与 AI 的对话记录、提问内容等。我们利用这些信息为您生成个性化的咨询结果(如选校列表、文书建议、时间规划等),并优化 AI 模型。
2.2 服务运营与安全所需信息(自动采集)
设备与日志信息: 当您访问我们的服务时,我们会自动收集您的 IP 地址、设备型号、操作系统版本、浏览器类型、唯一的设备识别符、访问的日期和时间等。这些信息用于保障账号和交易安全、防止欺诈、诊断和排查故障、进行数据分析和业务优化。
2.3 Cookie 与类似技术
- 我们可能会使用 Cookie 和类似技术来收集以上信息,用于记住您的偏好、了解您如何使用我们的服务,从而改善用户体验。
- 您可以在浏览器设置中管理或拒绝 Cookie,但这可能会影响您使用我们服务的部分功能。
2.4 营销信息推送(需获取您的单独同意)
- 在征得您单独同意的前提下,我们可能使用您的联系方式(手机号、邮箱)向您发送产品更新、服务通知、促销活动或市场调研信息。
- 您可以随时通过回复「TD」退订或通过在设置中取消订阅来撤回此项同意。
2.5 APP权限申请和使用说明
为保障您的知情权,我们通过下列列表将产品/服务可能申请、使用的相关操作系统权限进行展示,因操作系统的不同,权限名称上可能存在差异,还请您理解,您还可以根据实际需要对相关权限进行管理;
2.5.1 剪切板
- 使用目的:为了方便您在不同应用间复制粘贴文字、快速填写验证码,提升您的操作效率与体验。
- 使用说明:当您在使用我们的服务过程中,主动触发复制、粘贴功能,或需要自动填充短信验证码时,我们可能会读取您的剪切板内容。
- 使用范围与保护承诺:我们仅在本地识别并处理您剪切板中与业务相关的特定信息(如短信验证码、邀请码等格式化文本)。我们郑重承诺,不会上传、存储或分享您的剪切板中的其他无关个人隐私信息。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
3.1 原则
我们绝不会出售您的个人信息。我们仅在以下严格限制的情况下共享您的信息:
3.2 必需的共享(为实现服务目的)
授权合作伙伴: 我们可能会将您的信息提供给为我们提供必要服务的第三方,例如:
- 云存储服务提供商(如国内的阿里云、腾讯云,用于数据存储和计算)
- 数据分析服务商(用于帮助我们分析服务使用情况,优化产品)
- 客户服务供应商(用于帮助我们响应您的咨询)
- 支付服务提供商(当您购买付费服务时,处理支付交易)
3.2.1 友盟同欣(北京)科技有限公司
- 产品/类型: 友盟+移动统计 SDK
- 共享信息: 设备信息(包括 Android ID / IDFA / OAID / OpenUDID / GUID;以及您授权允许情况下的 IMEI / IMSI / ICCID)、网络信息、位置信息(仅在您授权后收集)、应用列表(仅在您授权后收集)
- 使用目的: 分析您使用 APP 的情况、优化产品体验
- 使用场景: 用户使用APP时
- 共享方式: SDK本机采集
- 第三方隐私政策: 友盟+隐私政策
3.2.2 联通在线信息科技有限公司
- 产品/类型: 联通认证 SDK
- 共享信息: 宿主应用包名与签名、蜂窝数据网络私网IPV4、IPV6 地址、设备类型、操作系统版本、运营商类型
- 使用目的: 用于识别用户的手机号码完成一键登录或安全校验
- 使用场景: 用户使用联通手机号一键登录时
- 共享方式: SDK本机采集
- 第三方隐私政策: 联通隐私政策
3.2.3 中移互联网有限公司
- 产品/类型: 号码认证 SDK
- 共享信息: 网络类型、网络状态、网络信息(WIFI参数)、网络地址(IP地址)、运营商类型和信息、本机号码信息、SIM卡状态、手机设备类型、手机操作系统、硬件厂商、网络通信、网络状态
- 使用目的: 用于识别用户的手机号码用于号码认证和快速登录
- 使用场景: 用户使用移动手机号一键登录时
- 共享方式: SDK本机采集
- 第三方隐私政策: 中国移动隐私政策
3.2.4 天翼数字生活科技有限公司
- 产品/类型: 天翼账号认证 SDK
- 共享信息: 注册手机号码、本机号码、网络连接类型、网络状态信息、网络地址、IP地址、WIFI参数、运营商类型、手机设备类型、手机设备厂商、手机操作系统类型及版本
- 使用目的: 用于识别用户的手机号码用于号码认证和快速登录
- 使用场景: 用户使用电信手机号一键登录时
- 共享方式: SDK本机采集
- 第三方隐私政策: 天翼隐私政策
3.2.5 华为软件技术有限公司
- 产品/类型: 华为推送 SDK
- 共享信息: 应用信息(应用基本信息)、设备信息(设备型号、操作系统)、网络信息(WIFI参数、网络权限、网络状态)
- 使用目的: 用于向华为手机用户推送消息
- 使用场景: 向用户推送消息时
- 共享方式: SDK本机采集
- 第三方隐私政策: 华为隐私政策
3.2.6 北京小米移动软件有限公司及其关联公司
- 产品/类型: 小米推送 SDK
- 共享信息: 设备标识(OAID、加密的Android ID)、推送消息内容、设备信息(设备厂商、型号、归属地、运营商名称等)、网络信息(WIFI参数、运营商信息)、通知栏设置、访问网络状态、获取设备信息、写入设备存储
- 使用目的: 用于向小米用户推送消息
- 使用场景: 向用户推送消息时
- 共享方式: SDK本机采集
- 第三方隐私政策: 小米隐私政策
3.2.7 广东欢太科技有限公司
- 产品/类型: OPPO PUSH SDK
- 共享信息: 应用基本信息(MCS应用包名、应用版本号、OPUSH SDK版本号),应用内设备标识符(RegistraterID、appKey、appSecret)、电话权限、网络信息(网络类型、WIFI参数、运营商信息)
- 使用目的: 用于向OPPO用户推送消息
- 使用场景: 向用户推送消息时
- 共享方式: SDK本机采集
- 第三方隐私政策: OPPO隐私政策
3.2.8 维沃移动通信有限公司及其关联公司
- 产品/类型: VIVO推送 SDK
- 共享信息: 应用基本信息(appid,appkey,应用包名,应用版本号,pushSDK版本)、应用内设备标识符(vpush的regId)、设备的硬件信息(设备类型(如手机,平板等))、系统基本信息(系统类型(如Android,OS等)和系统版本)、网络信息(WIFI参数)
- 使用目的: 用于向VIVO用户推送消息
- 使用场景: 向用户推送消息时
- 共享方式: SDK本机采集
- 第三方隐私政策: VIVO隐私政策
3.2.9 深圳荣耀软件技术有限公司或关联公司
- 产品/类型: 荣耀推送 SDK
- 共享信息: 设备标识符(AAID、PushToken)、APPID、应用包名
- 使用目的: 提供消息通知功能
- 使用场景: 在荣耀手机终端推送消息时使用
- 共享方式: SDK本机采集
- 第三方隐私政策: 荣耀隐私政策
3.2.10 阿里云计算有限公司
- 产品/类型: 阿里云移动推送 SDK
- 共享信息: 设备信息(手机品牌、型号、系统版本等)、网络信息等,具体以实际 SDK 版本及配置为准
- 使用目的: 用于实现 App 消息推送功能
- 使用场景: 向用户推送消息时
- 共享方式: SDK本机采集
- 第三方隐私政策: 阿里云 EMAS 隐私政策
要求: 我们只会共享实现业务功能所必需的信息,并与这些合作伙伴签署严格的保密协议,要求他们按照本政策、我们的指示以及其他相关的保密和安全措施来处理您的信息。
3.3 法律与合规要求
在法律法规要求、诉讼争议需要、或应政府主管部门要求等必要情况下,我们可能会披露您的信息。
3.4 特别承诺
未经您的明确单独授权,我们绝不会将包含您个人敏感信息的留学规划、文书草稿等共享给任何第三方(如留学中介、语言培训公司)用于其自身的营销目的。
四、我们如何存储和保护您的个人信息
4.1 存储地点
我们将在中华人民共和国境内存储您的个人信息。对于确需出境的情况,我们会严格遵守国家法律法规,通过安全评估、保护认证或签订标准合同等方式确保数据安全,并会事先征得您的单独同意。
4.2 安全措施
我们采用符合行业标准的安全技术和管理措施(如加密传输、数据脱敏、访问控制、安全审计等)来保护您的信息,防止其遭到未经授权的访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。
4.3 应急预案
若发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规要求启动应急预案,及时告知您事件情况、可能的影响、我们已采取的措施,并按照法律规定上报监管部门。
五、您的权利
您对您的个人信息享有以下权利,您可以通过客服邮箱 support@zhiqilantu.com 联系我们行使这些权利:
| 权利 | 说明 |
|---|
| 访问和更正权 | 您可以访问和更正您的个人信息。 |
| 删除权 | 在特定条件下,您可以要求我们删除您的个人信息。 |
| 撤回同意权 | 您可以改变已授权的同意范围。但撤回同意不影响此前基于您的授权已进行的信息处理活动的合法性。 |
| 注销账号权 | 您可以申请注销您的账户,我们将根据法律要求删除或匿名化处理您的个人信息。 |
| 获取个人信息副本权 | 您可以获取您提供的个人信息的结构化、通用且机器可读的副本。 |
| 响应时限 | 我们将在收到您请求后的 15 天内作出答复。 |
六、我们如何处理未成年人的个人信息
6.1 服务对象
我们的服务主要面向年满 18 周岁的成年人。我们不会故意收集未成年人的个人信息。
6.2 监护人同意
如果您是未满 18 周岁的未成年人,请在您的父母或其他监护人的指导下共同阅读本政策,并在取得监护人的同意后使用我们的服务。
6.3 保护措施
如果我们发现在未获得监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,我们会设法尽快删除相关数据。如果您是监护人且对此有疑问,请立即联系我们。
七、本政策如何更新
7.1 我们可能会适时修订本政策。对于重大变更,我们将通过 网站公告、推送通知、电子邮件 等显著方式通知您。
7.2 若您在本政策更新后继续使用我们的服务,即表示您同意接受更新后的政策。
八、联系我们
如果您对本隐私政策或您的个人信息处理有任何疑问、投诉或建议,请通过以下方式与我们联系: